Přístupnost aneb jak EAA mění weby

Evropský zákon o přístupnosti (EAA) se od 28. června 2025 stane povinností pro všechny weby a aplikace. Cílem je zajistit, aby všechny digitálně nabízené služby a produkty byly přístupné i pro osoby se zdravotním postižením. V článku se dozvíte, proč je přístupnost důležitá, jaké změny EAA přináší, a jaké sankce hrozí za nedodržení pravidel. Vysvětlíme vám, co znamenají úrovně přístupnosti A, AA a AAA, a jak můžete zajistit, že váš web bude splňovat požadavky na přístupnost.

 

Jak zajistit přístupnost?

„Audit je první krok k tomu, abyste byli připraveni na EAA!“

Nabízíme profesionální audit, který identifikuje nedostatky na vašem webu.

• Rozsah auditu : Prověříme všechny klíčové oblasti přístupnosti podle standardu WCAG 2.1 AA.
• Výstup auditu : Získáte podrobnou zprávu s přehledem problémů a návrhem jejich řešení.
• Cenová nabídka : Na základě auditu stanovíme přesnou cenu za implementaci potřebných změn.

Rádi vám pomůžeme zajistit, že váš web bude odpovídat novým požadavkům a vyhnete se riziku sankcí. Kontaktujte nás a připravte včas svůj web na přístupnost.

 

Co je EAA (European Accessibility Act)?

„Přístup k digitálním službám není výsadou, ale právem. EAA to zajišťuje!“
Evropský zákon o přístupnosti (EAA) je legislativa Evropské unie z roku 2019, jejíž cílem je zajistit, aby důležité produkty a služby byly přístupné pro všechny, včetně osob se zdravotním postižením. Tento zákon podporuje inkluzi, rovnost a usnadňuje využívání klíčových služeb občanům

 

Proč je EAA povinný?

V moderní společnosti se technologie staly nedílnou součástí každodenního života. Přístup k digitálním službám, produktům a informacím je klíčový pro všechny občany, včetně těch se zdravotním postižením. Evropský zákon o přístupnosti (EAA) vznikl jako odpověď na potřebu zajistit, aby nikdo nebyl vyloučen ze společenského a ekonomického života kvůli technologickým bariérám.

Důvody zavedení:

• Demografické změny: Stárnoucí populace v EU zvyšuje počet osob se zdravotním postižením.
• Ekonomická inkluze: Přístupnost umožňuje zapojení většího počtu lidí do pracovního a spotřebitelského trhu.
• Nedostatečná stávající pravidla: Bez jednotné legislativy nebyly zajištěny stejné standardy přístupnosti ve všech členských státech.

 

EAA tedy není jen reakcí na potřebu rovnosti, ale i na nutnost sjednotit pravidla na jednotném trhu EU a vytvořit podmínky pro inovace, které zlepší kvalitu života pro všechny.

 

Co se tedy skutečně změní?

„Každý nový web musí být přístupný všem – jinak hrozí sankce!“

Od 28. června 2025 budou muset být weby, aplikace a digitální zařízení přístupné všem, včetně osob se zdravotním postižením. To znamená, že každý nový web spuštěný po tomto datu musí splňovat přísná kritéria přístupnosti.

 

Jak starý web se tím myslí?

Pokud provozujete starší web, přechodné období platí do 28. června 2030 za těchto podmínek:

• Starší weby spuštěné před 28. červnem 2025 mohou zůstat v provozu i bez splnění nových požadavků.
• Při jakékoliv aktualizaci (např. redesign, přidání nových funkcí, ale i drobná změna funkcí a vzhledu) už musí být ale splněny nové povinnosti podle EAA.

To zahrnuje například dodržení standardů WCAG 2.1 AA, zajištění přístupnosti pro čtečky obrazovek a dalších asistivních technologií.

 

Kdo se musí řídit novým zákonem?

„Nové požadavky se týkají všech firem s online službami. Výjimky jsou jen dočasné!“
EAA se vztahuje na všechny firmy a organizace, které poskytují služby nebo prodávají produkty online. Výjimku tvoří pouze mikropodniky (méně než 10 zaměstnanců a obrat do 2 milionů EUR), které mají odklad do roku 2030. Pokud však plánujete nový web nebo jen jeho aktualizaci, pravidla se týkají i těchto firem.

 

Co všechno musí být přístupné?

Zákon zahrnuje širokou škálu služeb a zařízení:

• Webové stránky a mobilní aplikace : Včetně e-shopů, rezervačních systémů a zákaznických portálů.
• Digitální zařízení : Bankomaty, platební terminály, chytré telefony a televizní zařízení.
• E-commerce : Online obchody a nákupní platformy.
• Audiovizuální média : Televizní vysílání a streamovací služby.
• Veřejná doprava : Informační systémy a automaty na jízdenky.
• Bankovní služby : Internetové bankovnictví a bankomaty.
• Elektronické knihy a čtečky: E-knihy a zařízení musí být použitelné i pro osoby se zrakovým postižením.

 

Proč je přístupnost důležitá?

Webová přístupnost umožňuje všem lidem, včetně těch s handicapem, stejný přístup k informacím, produktům a službám. To zlepšuje nejen jejich uživatelský zážitek, ale přináší i výhody vám:

• Více zákazníků : Přístupný web osloví širší publikum.
• Vyšší důvěryhodnost : Ukážete, že vám záleží na inkluzi a moderních standardech.
• Nižší riziko sankcí : Vyhnete se pokutám a právním problémům.

 

Jaké sankce hrozí za nedodržení EAA?

Nedodržení pravidel může vést k těmto postihům:

• Pokuty : Až 10 milionů korun v České republice.
• Právní omezení : Regulační orgány mohou nařídit úpravu webu nebo dokonce jeho dočasné vypnutí.
• Ztráta reputace: Negativní publicita může poškodit vaši značku.

 

Vysvětlení principů přístupnosti a jejich rozdělení

Evropský zákon o přístupnosti (EAA) je založen na čtyřech základních principech přístupnosti: vnímatelnost, ovladatelnost, srozumitelnost a stabilita. Tyto principy slouží jako základní pilíře, které pomáhají zajistit, že produkty a služby budou použitelné pro co nejširší spektrum uživatelů, včetně osob se zdravotním postižením.

Rozdělení podle těchto principů je nezbytné, protože přístupnost není jednorozměrný problém, ale komplexní otázka zahrnující technické, uživatelské a designové aspekty. Každý princip se zaměřuje na jinou oblast přístupnosti:

 

• Vnímatelnost (Perceivable): Obsah musí být dostupný všemi smysly. Např. texty by měly být přístupné pomocí čteček obrazovky a obrázky doplněny popisky.
• Ovladatelnost (Operable): Uživatelé musí být schopni obsah snadno ovládat. To zahrnuje použití klávesnice místo myši nebo dostatek času na provedení úkolu.
• Srozumitelnost (Understandable): Informace a ovládání musí být jasné a intuitivní. Například konzistentní rozložení prvků nebo jednoduchý jazyk.
• Stabilita (Robust): Obsah by měl být kompatibilní s různými technologiemi a asistenčními nástroji, aby byl přístupný i při jejich aktualizacích.

 

Vysvětlení úrovní A, AA a AAA

"Od 28.6.2025 musí weby a aplikace povinně splňovat úrovně A, AA"

Úrovně A, AA a AAA v přístupnosti webových stránek a aplikací představují různé stupně splnění požadavků na usnadnění přístupu pro uživatele se specifickými potřebami. Tyto úrovně jsou definovány v rámci směrnic WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) a zajišťují, že obsah je přístupný pro široké spektrum uživatelů, včetně těch s různými druhy postižení. Vysvětlení jednotlivých úrovní je následující:

• Úroveň A : Základní požadavky přístupnosti (nezbytné minimum).
• Úroveň AA : Vyžaduje dodržení dodatečných kritérií, která zajišťují, že většina uživatelů, včetně osob s postižením, bude schopna používat web nebo aplikaci bez problémů.
• Úroveň AAA: N ejvyšší standard přístupnosti, není zákonem povinná. Je určena pro specifické případy a obsah, kde je dosažení maximální přístupnosti nezbytné.